Les interviews avec les médias constituent un outil extrêmement précieux dans le cadre d'une stratégie de communication spécialisée. Non seulement elles constituent un tremplin essentiel pour l'établissement de relations solides avec les journalistes, mais elles offrent également une excellente occasion de les informer sur les activités prioritaires de votre entreprise et de les tenir au courant de ce que vous faites pour votre secteur.

Qu'il s'agisse d'une table ronde réunissant plusieurs médias ou d'une interview individuelle, les journalistes sont là parce qu'ils sont intéressés par votre point de vue. Toutefois, ils sont également là pour contribuer à la création d'un contenu attrayant pour leur public. Par conséquent, ils voudront connaître votre point de vue, obtenir une opinion intéressante de votre part et, en fin de compte, obtenir des réponses à leurs questions.

Dans cette optique, il existe un certain nombre de considérations qui vous aideront à raconter votre histoire et à faire en sorte que l'entretien se déroule selon vos conditions. Notre équipe de spécialistes en communication de classe mondiale et d'anciens rédacteurs en chef dans le domaine de l'automobile et de l'e-mobilité a condensé son expertise en quelques points clés à prendre en compte lors de vos entretiens :

1.) Planifiez vos messages clés et transmettez-les clairement, tout en tenant compte de votre public. Le processus consistant à fournir avec assurance des informations intéressantes commence avant l'interview : il s'agit d'identifier et de préparer les points les plus importants que vous souhaitez faire passer au journaliste. Ce faisant, vous contribuerez grandement à structurer le récit de manière à présenter au mieux la vision de votre entreprise, son portefeuille de solutions et la valeur qu'elle apporte à l'industrie.

Il est essentiel de noter que les journalistes de différents types de médias chercheront à obtenir des informations pertinentes pour leur secteur. Votre message doit donc être étroitement adapté au domaine d'intérêt du journaliste et être délivré de manière à trouver un écho auprès de son public cible - et, en fin de compte, du vôtre. Le sujet, les études de cas et le niveau de détail technique que vous fournissez doivent tous être clairement définis avant l'entretien, afin de constituer une base solide qui vous permettra de présenter vos points clés en toute confiance.

2.) Contrôlez le flux de la conversation, contrôlez la narration. Une bonne préparation vous aidera également à mieux contrôler la discussion entre vous et le journaliste.

Une interview réussie maintient un équilibre délicat entre les réponses utiles aux questions des journalistes et les messages qui permettent à votre entreprise de bien se positionner dans votre secteur. Si le journaliste s'écarte trop du sujet, le fait d'avoir une vision claire des domaines que vous voulez - et ne voulez pas - aborder vous permettra de maintenir l'équilibre et de ramener la discussion à vos conditions.

Dans le même ordre d'idées, vos commentaires sur l'ensemble du secteur doivent être axés sur votre contribution à celui-ci et non sur des comparaisons avec des concurrents spécifiques ; cela permettra non seulement de réaffirmer la réputation professionnelle de votre entreprise, mais aussi de rappeler au journaliste que vous êtes là pour parler de ce que votre organisation peut offrir.

3.) Et la règle d'or : Ne dites jamais ce que vous ne voudriez pas voir dans un article ; le micro n'est jamais coupé - et il n'est jamais "off the record", même à la fin de l'entretien. Bien qu'il soit important de ramener la discussion à vos points de départ pendant l'entretien, vous devez toujours être conscient des questions "officieuses" une fois que l'entretien "officiel" est terminé. Les journalistes peuvent toujours se servir de vos remarques ou déclarations informelles dans leur contenu, et il est donc tout aussi important de rester fidèle à votre message à la fin de la réunion.

 

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