언론 매체와의 인터뷰는 전문 커뮤니케이션 전략에 매우 유용한 도구입니다. 언론인과의 긴밀한 관계를 구축하는 데 중요한 디딤돌이 될 뿐만 아니라, 비즈니스의 주요 활동에 대해 브리핑하고 업계에 대한 관심을 유도할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.

여러 미디어 매체가 참여하는 라운드테이블 이벤트이든 일대일 인터뷰이든, 기자는 여러분의 인사이트에 관심이 있기 때문에 그곳에 있습니다. 그러나 그들은 또한 청중을 위한 매력적인 콘텐츠를 알리는 데 도움을 주기 위해 그곳에 있습니다. 결과적으로 기자는 여러분의 관점을 확립하고, 흥미로운 의견을 추출하고, 궁극적으로 질문에 대한 답변을 얻고자 할 것입니다.

이를 염두에 두고 스토리를 전달하고 원하는 방식으로 인터뷰를 진행하는 데 도움이 되는 여러 가지 고려 사항이 있습니다. 자동차 및 e-모빌리티 분야의 세계적인 커뮤니케이션 전문가와 전직 편집자들로 구성된 트위터 팀이 인터뷰 시 고려해야 할 몇 가지 주요 고려 사항을 전문 지식으로 정리했습니다:

1.) 핵심 메시지를 계획하고 명확하게 전달하되, 청중을 염두에 두세요. 흥미로운 인사이트를 자신감 있게 전달하는 과정은 인터뷰 전에 기자에게 전달하고자 하는 가장 중요한 요점을 파악하고 준비하는 것에서부터 시작됩니다. 이렇게 하면 비즈니스의 비전, 솔루션 포트폴리오 및 업계에 제공하는 가치를 가장 잘 보여줄 수 있는 방식으로 내러티브를 구성하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

다양한 미디어 유형의 저널리스트는 자신의 분야와 관련된 인사이트를 얻고자 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 따라서 메시지는 저널리스트의 관심 분야에 맞춰야 하며, 저널리스트의 타겟 오디언스에게 공감을 불러일으킬 수 있는 방식으로 전달되어야 합니다. 인터뷰에 앞서 주제, 사례 연구, 기술적 세부 사항의 수준을 명확하게 정의하여 핵심 사항을 자신 있게 전달할 수 있는 강력한 토대를 마련해야 합니다.

2.) 대화의 흐름을 통제하고 내러티브를 통제하세요. 잘 준비하면 기자와의 대화를 더 잘 통제할 수 있습니다.

성공적인 인터뷰는 저널리스트의 질문에 가치 있는 답변을 제공하는 것과 해당 업계에서 비즈니스를 잘 포지셔닝할 수 있는 메시지를 전달하는 것 사이에서 균형을 유지해야 합니다. 저널리스트가 주제에서 크게 벗어난 이야기를 할 경우, 여러분이 이야기하고 싶은 분야와 이야기하고 싶지 않은 분야를 명확히 파악하면 균형을 유지하고 원하는 방식으로 토론을 다시 시작할 수 있습니다.

이러한 맥락에서 특정 경쟁사와의 비교가 아닌 더 넓은 산업에 대한 귀하의 기여에 초점을 맞춰야 하며, 이는 비즈니스의 전문적인 평판을 재확인할 뿐만 아니라 기자에게 귀하가 조직이 제공할 수 있는 것에 대해 이야기하기 위해 그곳에 있다는 것을 상기시켜줄 것입니다.

3.) 그리고 황금률: 기사에서 보고 싶지 않은 내용은 절대 말하지 마세요. 마이크는 절대로 꺼져 있지 않으며, 인터뷰가 끝날 때에도 '오프 더 레코드'가 되어서는 안 됩니다. 인터뷰 중에도 논점을 다시 이야기하는 것이 중요하지만, '공식' 인터뷰가 끝난 후에는 항상 '오프 더 레코드' 질문에 유의해야 합니다. 일상적인 발언이나 진술은 언제든지 기자가 콘텐츠에 사용할 수 있으므로 회의가 끝날 때에도 메시지를 유지하는 것이 중요합니다.

 

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